যে প্রশ্নগুলো আমরা প্রতিদিন পাই

আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কিছু প্রশ্ন মাথায় আসে — কীভাবে টাকা জমা হবে, কতক্ষণে উত্তোলন পাবেন, মোবাইল থেকে লগইন করলে কী হবে। আমরা এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দিয়েছি। অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পিন লাগবে; রেজিস্ট্রেশন ফর্মে সেগুলো দিয়ে OTP কনফার্ম করলেই ঢুকতে পারবেন। জমা দেওয়ার সময় আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটাই রেখেছি —

আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে অ্যাকাউন্ট নম্বরটা কপি করুন, টাকা পাঠান আর পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার নাম আর ওয়ালেট নম্বর চেক করি তারপর পেমেন্ট পাঠাই; এটা নিরাপত্তার জন্য। লগইন নিয়ে সমস্যা হলে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাবেন লগইন পেজেই — মোবাইল নম্বর দিলে নতুন OTP আসবে। আপনি ঢাকায় বসে মোবাইল দিয়ে স্লট খেলতে

পারবেন, তারপর ডেস্কটপে গিয়ে লাইভ টেবিল খুলতে পারবেন — একই অ্যাকাউন্ট, একই ব্যালেন্স। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাট দিয়ে জিজ্ঞেস করতে পারেন অথবা নিচের প্রশ্নোত্তর অংশটা দেখুন।